Ga eens op de bank zitten en open je website op je telefoon. Stel je voor dat je een klant bent die een monteur zoekt voor zijn cv-ketel. Is de pagina traag? Kun je niet vinden hoe je een reparatie plant? Vraag je je af of ze goed werk leveren? Je weet veel over je eigen bedrijf, maar een klant weet dat niet. Het is moeilijk om je website te zien zoals een klant die ziet. Dit artikel helpt je om je website beter te maken voor je klanten.
1. Maak je website snel
Een snelle website is super belangrijk. Waarom? Omdat mensen niet graag lang wachten. Als een website te langzaam laadt, gaan mensen soms weg. Dit willen we niet!
Hoe maak je je website snel?
- Verklein afbeeldingen: Grote foto's maken je website traag. Gebruik een tool (bijvoorbeeld deze: https://bulkresizephotos.com/nl) om foto's kleiner te maken. Dit helpt veel!
- Gebruik minder zware bestanden: Soms hebben websites pdf-bestanden die heel groot zijn. Kijk of je lichtere versies kunt gebruiken. Dit maakt je website sneller.
- Check je hosting: Soms is je website traag door je hosting. Een goede hostingservice kiezen kan je website sneller maken.
Een snelle website zorgt ervoor dat bezoekers blijven en een prettige ervaring hebben bij het bekijken van je producten en diensten.
2. Zorg voor een duidelijk menu
Een makkelijk te gebruiken menu is heel belangrijk op je website. Waarom? Omdat mensen snel willen vinden wat ze zoeken. Als het te moeilijk is, kunnen ze opgeven. Dit willen we voorkomen!
Hoe maak je een goed menu?
- Maak categorieën duidelijk en kort: Zorg dat je menu duidelijke categorieën heeft. Bijvoorbeeld: "Producten", "Over Ons", "Contact". Zo weten mensen meteen waar ze moeten klikken.
- Teveel items in je menu kunnen het moeilijk maken om te kiezen. Probeer het aantal items beperkt te houden. Dit maakt je menu overzichtelijker. Kies voor maximaal 7 items in het menu.
- Test je menu: Vraag vrienden of familie om je menu te testen. Zij kunnen je vertellen of het makkelijk of moeilijk te gebruiken is. Dit is heel waardevolle feedback!
Met een duidelijk menu help je iedereen snel te vinden wat ze nodig hebben op je website.
3. Waarom goede kopjes belangrijk zijn op je website
Goede titels en kopjes zijn heel belangrijk. Ze zorgen ervoor dat mensen willen lezen wat op je website staat. Goede titels maken ook dat jouw website beter gevonden wordt op internet.
Hoe maak je goede titels?
- Gebruik de juiste woorden: Kijk welke woorden mensen gebruiken als ze zoeken op internet. Gebruik deze woorden in je titels.
- Wees duidelijk: Zeg precies wat mensen op de pagina kunnen vinden.
- Gebruik woorden of getallen die mensen nieuwsgierig maken.
- Houd het kort: Een korte titel is beter. Probeer niet meer dan 60 letters te gebruiken.
- Blijf bij je stijl: Zorg dat jouw titels passen bij hoe jouw website eruit ziet en wat je belangrijk vindt.
Goede titels en kopjes helpen dus om meer mensen naar je website te krijgen en zorgen ervoor dat ze blijven lezen.
4. Knoppen die helpen: CTA's
CTA's (Call to action/oproep tot actie) zijn knoppen op je website. Ze vragen bijvoorbeeld mensen om contact op te nemen. Voor bedrijven die technische producten verkopen, is dit heel belangrijk. Hun producten zijn vaak duur of moeilijk te begrijpen. Daarom moeten de knoppen niet alleen voor verkopen zijn. Ze moeten ook helpen dat je klant jou wil leren kennen.
Hoe maak je goede CTA's?
- Geef goede informatie: Zet knoppen op je website zodat mensen iets leren. Zoals nieuwsbrieven, whitepapers of klantcases. Dit maakt dat mensen je meer vertrouwen.
- Praat met klanten: Maak knoppen die vragen om te bellen of een afspraak te maken. Zo leer je je klanten beter kennen.
- Wees niet te direct: Zeg niet alleen "koop dit". Beter is "lees meer" of "laten we praten". Zo leer je elkaar beter kennen.
- Kijk wat werkt: Verander je knoppen soms om te zien welke het beste werkt. Niet alleen kijken of mensen iets kopen, maar ook of ze meer willen leren.
- Geef keuzes: Niet iedereen wil meteen kopen. Geef twee opties met je knoppen, bijvoorbeeld ´koop´ en ´download brochure´.
Als je zo je CTA's maakt, help je mensen stap voor stap. Dit zorgt voor betere relaties en uiteindelijk meer verkopen.
5. Maak je website mobielvriendelijk
Tegenwoordig gebruiken heel veel mensen hun telefoon om op internet te surfen. Daarom is het super belangrijk dat je website ook op mobiele apparaten goed werkt. Een mobielvriendelijke website zorgt ervoor dat iedereen je site makkelijk kan gebruiken, waar ze ook zijn!
Hoe zorg je ervoor dat je website mobielvriendelijk is? Hier zijn een paar eenvoudige tips:
- Gebruik je eigen telefoon om te kijken hoe je website eruit ziet.
- Zijn de teksten goed leesbaar en niet te lang? (ook de tekst van knoppen)
- Kun je makkelijk klikken op knoppen?
- Werkt de website goed op alle soorten schermen?
Zie je verbetermogelijkheden? Neem contact op met degene die je website gebouwd heeft!
| Bonustip
Laat zien dat mensen jouw bedrijf waarderen. |
Hoe laat je dat zien?
- Laat beoordelingen zien: Vraag klanten wat ze van je werk vinden en zet dat op je website. Dit kan andere mensen overtuigen.
- Gebruik verschillende manieren: Je kunt niet alleen schrijven wat klanten zeggen. Je kunt ook filmpjes of verhalen gebruiken. Dit maakt het nog leuker.
- Link naar je sociale media: Maak het makkelijk voor mensen om jou te volgen op social media. Zo zien ze hoe je praat met klanten.
- Laat je prijzen, certificaten of keurmerken zien: Als je een prijs hebt gewonnen, zet dat dan op je website. Dit laat zien dat je goed bent in wat je doet.
- Houd het bij: Zet nieuwe beoordelingen of prijzen op je website. Zo weten mensen dat je nog steeds goed werk levert.
- Wees echt: Zorg dat alles wat je laat zien echt is. Mensen moeten je kunnen vertrouwen.
Door dit op je website te zetten, zorg je ervoor dat mensen sneller voor jouw bedrijf kiezen.
Jouw actieplan
Door deze tips te volgen, maak je je website toegankelijker voor iedereen die mobiel internet gebruikt. Dit kan helpen om meer bezoekers te trekken en te zorgen dat mensen langer op je site blijven.
Download de checklist en controleer je website
Speciaal voor Techniek Nederland leden een uur consultancy gratis
Als dé marketingkennispartner van Techniek Nederland, biedt Forward Marketing uitgebreide ervaring en expertise om technische bedrijven te helpen hun doelen te bereiken. Wil je dat ze met jou meedenken? Mail dan naar technieknederland@forwardmarketing.nl of bel naar 085 273 07 00 en vraag naar Alex Koop.